Mezei Zsani vagyok, a webshoptanacsado.hu megálmodója. Online kereskedelmi szakértő, csecsemő- és kisgyermeknevelő, valamint egy csodás kislány anyukája.
2014-ben kezdtem el dolgozni Magyarország egyik legnagyobb bérelhető webáruház rendszerénél a Shoprenternél.
Elkezdtem kitanulni, hogyan kell indítani egy webáruházat, milyen feltételei vannak, mi kell ahhoz, hogy sikeres legyen hosszútávon. Ügyfélkapcsolat mellett konzultációkat is tartottam és hogy miért is említettem a végzettségem?
Tíz éven át az e-kereskedelem élvonalában dolgoztam a Shoprenternél, és ez az időszak sokkal több volt, mint puszta munka. Ez volt a hely, ahol a szakmai énem megszületett és megedződött.
-
500 Webshop Indítási Konzílium: Évente közel 500 alkalommal ültem le vállalkozókkal, akik tele voltak reménnyel, de gyakran kétségekkel és rengeteg kérdéssel is. Ez nem csak 500 tanácsadás volt, hanem 500 különböző problémakör, 500 eltérő termékstratégia és 500 féle technikai kihívás megoldása. Az ügyviteli rendszerek összehangolásától a jogi buktatók elkerülésén át a logisztikai nehézségekig — számtalan indulási hibát láttam meg előre, és segítettem elkerülni őket. A tanácsadásaim nem sablonokból álltak, hanem minden esetben a vállalkozás egyedi igényeire szabott, a leggyorsabb és leghatékonyabb indulást garantáló tervet adtam a kezekbe.
-
200 Webshop Költöztetési Kompromisszum: Az évi mintegy 200 költöztetési konzultáció pedig egy egészen másfajta problémamegoldó képességet követelt meg. Amikor egy már működő webáruházat kell áthozni egy új motorra (Shoprenterre), szinte sosem zökkenőmentes a folyamat. Itt váltam igazán a kiskapus megoldások és a kreatív kompromisszumok mesterévé. Gyakran kellett a régi rendszer működését – legyen az speciális árképzés, egyedi raktárkezelés vagy különleges termékvariációk kezelése – valahogyan beleilleszteni, "beültetni" az új platform kereteibe. Ez a feladat nem a könyvből tanult tudást, hanem a gyakorlati éleslátást és a rendszerek mélyreható ismeretét igényelte.
A Shoprenteres éveim alatt megszerzett mély tudásom és ez a hatalmas problémagyűjtemény a garancia arra, hogy Neked már nem kell a saját károdon tanulnod.
A Váltás, a Keresés és a Lecke, ami Erővé Lett
2022-ben a Shoprenternél el kellett fogadnom, hogy az eredetileg kitűzött szakmai célom sajnos nem valósulhat meg. Ekkor új célt és új utat kellett keresnem.
Hatalmas reményekkel vágtam bele a következő lépésbe, egy olyan céghez szerződtem, amelytől azt reméltem, segít újra megtalálnom az utamat. Sajnos a számításaim nem váltak be. Ez az időszak nem csak szakmailag, de emberileg is rendkívül káros volt rám nézve. Bár lelkileg nehéz volt, utólag rendkívül sokat tanultam belőle. Megértettem, hogy nem az a lényeg, hol állok, hanem kikkel vagyok, és hogy az én igazi utam az, hogy a vállalkozókat támogassam, a megszerzett tudásomat közvetlenül adjam tovább.
A valódi fordulat 2024-ben jött el, amikor megszületett a kislányom, Szofi. Ő lett az elsődleges új célom, a fókuszom. De mellette ott volt bennem a hívás: dolgoznom kell, csinálnom kell valamit, amivel segíthetek. Kezdetben ismét tanácstalan voltam, éreztem a bennem lévő szakértelmet, de nem találtam a helyét az anyaság mellett.
Aztán ez a rossz érzés, a tanácstalanság és Szofi pici keze rakta össze a képet:
Az én utam nem egy cég keretein belül van, hanem a saját vállalkozásomban, ahol a 10 évnyi e-kereskedelmi tapasztalat, a kisgyermeknevelői végzettség és az anyaság találkozik. Ez a hármas metszéspont teszi lehetővé, hogy hitelesen és mély empátiával segítsek azoknak a vállalkozóknak, akik:
-
Szintén anyaként keresik az útjukat az e-kereskedelemben.
-
Szülőknek és nőknek értékesítenek, és segíteni akarnak nekik eligazodni ebben a nagy online zajban.
Most már tudom: az én feladatom, hogy a ti utatok ne legyen annyira kacskaringós, mint az enyém volt.
A Női Vállalkozók Előnye: Három Pilléren Álló Szakértelem
Nem csak egy, hanem három különböző nézőpontból értek hozzá a webshopod sikeréhez. Ez a hármas látásmód tesz képessé arra, hogy mélyen megértsem azokat a webáruházakat, amelyek nőknek, anyáknak és szülőknek értékesítenek, legyen szó baba-mama termékekről, háztartási kiegészítőkről, vagy bármilyen női célcsoportot érintő szolgáltatásról:
-
A Gondoskodó Nevelő (Empátia és Fejlődés): Az eredeti csecsemő- és kisgyermeknevelő végzettségem nem pusztán egy papír, hanem egy szemléletmód. A kisgyermeknevelés a szükségletek mély megértéséről, a türelmes fejlesztésről, a következetességről, rendszerességről és a biztonságos alapok megteremtéséről szól. Pontosan így közelítek a webshopodhoz is. Képes vagyok azonnal felismerni a célcsoportod – az anyák, a nők – valós érzelmi és gyakorlati szükségleteit, ami elengedhetetlen a marketing és a termékfejlesztés szempontjából. Én nem csak a konverziós rátát látom, hanem azt is, ami mögötte van: az elfoglalt szülő vagy nő, akinek a problémáját meg kell oldanod.
-
Az E-kereskedelmi Stratéga (Stabilitás és Bevétel): A Shoprenternél eltöltött 10 év a színtiszta, profi e-kereskedelmi tudásom forrása. Ez a láb garantálja, hogy az empátia ne váljon légvárrá, hanem számokban, hatékonyságban és nyereségben realizálódjon. Velem együtt garantáltan megkapod azt a stratégiai rálátást, amivel elkerülheted a kezdő hibákat, optimalizálhatod a folyamatokat, és olyan hosszú távon sikeres webáruházat építhetsz fel, ami nem egy szezonális fellángolás, hanem egy stabil, jövedelmező vállalkozás.
-
Az Anya a Tételben (Hitelesség és Időmenedzsment): 2024 óta anya vagyok. Ez a friss tapasztalat nem csak hitelessé tesz a baba-mama célpiac előtt, de a legfontosabb: a női és szülői időmenedzsmentet a gyakorlatban is ismerem. Én tudom, hogy nem lehet 10 órát egyhuzamban a webshop felett görnyedni. A tanácsadásom során kulcsfontosságú, hogy az e-kereskedelmi rendszereid úgy működjenek, mint egy jól szervezett óvoda: hatékonyan, automatizáltan, kevés energia befektetésével. Segítek megtalálni azokat a rövidítéseket és okos megoldásokat, amikkel több időt tölthetsz a családoddal, miközben a webshopod mégis gyarapszik.
Ez a háromszög – Nevelő, Stratéga, Anya – az én garanciám arra, hogy a webshopod ne csak egy üzleti terv legyen, hanem egy olyan gondosan felépített, empatikus és jövedelmező vállalkozás, ami ténylegesen a célcsoportod nyelvére fordítja le a szakértelmet.